KioskAI — Autoservicio HR/IT que sí usan
Atención 24/7 en piso con trazabilidad y auditoría total.
Beneficios clave
● Reduce tickets L1 y filas en HR/IT.
● Mejora la experiencia del operador con respuestas inmediatas.
● Cumplimiento y auditoría de solicitudes por área/turno.
● ES/EN con badges/SSO para acceso seguro.
Impacto esperado
● −25–40% tickets L1
● +CSAT interno en HR/IT
● Menos tiempo perdido fuera de línea de producción
Cómo funciona (3 pasos)
1.- Conectamos HRIS/ITSM y definimos flujos por área.
2.- Desplegamos kioscos por nave/entrada.
3.- Activamos escalamiento a humano cuando se requiera.
Integraciones típicas
HRIS, ITSM, LMS; badges/SSO.
Garantía
Valor medible en 90 días.
FAQ
No, automatiza tareas L1 y escala al equipo cuando es necesario.
Sí, autenticación segura y auditoría.
Sí, modelo por kiosco y por área.
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